Para los detalles del evento y la inscripción, haced clic en este link tan bonito.

¡Nos vemos!

Vamos a empezar por el principio:

1. Como no queremos poner límites al lucimiento profesional de los analistas participantes, vamos a empezar por escoger una web que se nos presente interesante y que cuente con un mínimo despliegue de herramientas de medición.

¿Qué significa esto? Que si quieres que los mejores analistas web de habla hispana se vuelquen gratuitamente en la optimización de tu negocio, sólo tienes que añadir un comentario a este mismo post (incluyendo nombre, dirección de email y URL). Por supuesto, tanto organizadores como concursantes nos comprometeremos por contrato a no hacer públicos tus datos reales. Eso sí, los tres informes finalistas serán publicados (con sus recomendaciones), sin mención a las cifras exactas en que se sustentan.

2. La esponsorización del evento corre a cargo de WebAnalytics.es y MVConsultoria, que regalarán al ganador una suscripción anual a la WAA, y un Apple iPad.

3. Están llamados al jurado todos los organizadores del Conversion Thursday (en Quiénes Somos). Están llamados a concursar los analistas internos (de empresa) que residan y trabajen en España o Latinoamérica.

4. A las 12 pm (GMT+1) del viernes que viene (día 12 de marzo) cerraremos el plazo para proponer webs. El lunes 15 de marzo publicaremos en los mismos blogs la web escogida y los miembros del jurado confirmados. Ese mismo día abriremos la convocatoria a concursantes.

¿Dudas? ¡Pon un comentario!

Este mes hablaremos de un tema que trae de cabeza a más de un analista web o responsable de marketing: ¿cómo tenemos que hacer nuestros cuadros de mando?

El cuadro de mando es en teoría ese documento que resume, de forma gráfica y fácil de entender, el estado de nuestro sitio web. Cuánto estamos ganando, qué campañas funcionan mejor, quién nos visita.

Se trata de proporcionar una vista de pájaro sobre nuestro sitio web, que sea la base para tomar decisiones o investigar ciertos puntos con mayor profundidad.

Ahora bien, siempre nos surgen algunas preguntas:

• ¿qué extensión debe tener un cuadro de mando? ¿una hoja o varias transparencias de power point?
• ¿utilizo tablas o gráficos con colores para presentar la información?
• ¿a qué nivel de detalle debo llegar?
• ¿cómo tengo que presentarlo para que mi jefe lo entienda y confíe en los datos?

Para tratar estos y otros temas, hemos preparado una pequeña charla entre Daniel Rodriguez y Pere Rovira, que nos explicarán su visión sobre cómo debe y no debe ser un cuadro de mando. Por supuesto, la charla está abierta a vuestras preguntas y participación, como siempre.

La charla durará de 18.45 a 19.45 aproximadamente, y después tendremos hasta las 20.45h para tomar unas cervezas y un pica pica cortesía del Conversion Thursday, y conocernos un poco mejor.

Para apuntarte, deja un comentario a este artículo.

Este emplazamiento se mantendrá durante todo el 2010.

Gracias a la estupenda gestión de Jesús Manuel Gomez de Nabunbu (co-organizador del conversión e Iniciador en el País Vasco).

HABLAREMOS DE…LA COMPRA DE MEDIOS ON LINE

Al margen de Google y de su exitoso formato publicitario de pago por clic, hay una gran variedad de oferta para anunciarse en Internet. Hay diversidad tanto de formato (banners, botones, robapáginas, formatos flotantes, patrocinios, spot en vídeo…) como de modelos de contratación (coste por mil impresiones, coste por lead, coste por conversión, a través de afiliados…).

Sin desmerecer la importancia y eficacia de la publicidad a través de Adwords, la finalidad de esta jornada es conocer las características y funciones de cada una de estas opciones alternativas para poder aplicarlas a tu negocio. Sea cual sea el tamaño de tu empresa, tienes grandes oportunidades a descubrir en la publicidad en Internet.

Nuestra intención es tratar el tema de la compra de medios on line desde un enfoque muy práctico. Esta es una charla orientada a pymes, con la intención de explicar el potencial que tiene la visibilidad en internet. Recuerda que casi todo en la Red es medible: hay que marcarse objetivos a conseguir, y mejorar tus campañas para que tener más ingresos por tu inversión en publicidad online.

INVITADO:

Alberto Becerra Director de la Zona Norte de la empresa Netthink - Grupo Isobar- y es el responsable de la dirección estratégica y comunicación integral digital (Diplay, Seo, SEM, SMM). En el pasado fue Director de Tecnología del Grupo Vocento e Ibermática.

Nuevo: Iñigo Kortabitarte: Director de Digital Vasca empresa editora de Diariovasco.com,diariovasco.tv y DVBus perteneciente al grupo Vocento, del que es miembro del comité de dirección.

• Fecha: jueves 11/03/2010
• Horario: De 19:00 a 21:00
• Duración: 2 horas Cocktail incluido
• Lugar: Lan Ekintza Bilbao - c/ Paseo Uribitarte,3 48001-Bilbao
• Inscripción:Portal Enpresa Digitala
• Si tienes problemas con la inscripción:
• E-mail: info@bizkaiadigitala.net
• Teléfono: 944536262

Organizador: Overalia, Nabunbu, Bizkaia Enpresa Digitala y Lan Ekintza Bilbao
Patrocina: Lan Ekintza Bilbao

También os avanzamos las próximas convocatorias:

• MARZO :
  BILBAO: Jueves 11 de Marzo de 2.010
• JUNIO :
  BILBAO: Jueves 10 de Junio de 2.010
• OCTUBRE:
  BILBAO: Jueves 14 de Octubre de 2.010

Nos vemos en Bilbao!!!

Por supuesto, no faltarán ponentes de lujo. En esta ocasión cedemos de nuevo la palabra a Adrián Segovia (que viene con carrerilla desde el último CT Barcelona y además presentará el Paper de Evoca sobre Analítica Web) y Gemma Muñoz (que no necesita presentación). También esperamos a otro invitado sorpresa y, por si acaso, no mencionamos aún su nombre.

¿De qué van a debatir? Del estado de la Analítica Web en España. Pero no, no vamos a repetirnos. Vamos a entrar hasta el fondo sin miramientos. Para eso hemos traído a unos ponentes sin pelos en la lengua.

¿Te vienes? Sólo tienes que añadir un comentario a este post.

La sesión empezó con la intervención de Silvia Cobo <http://lolacomomola.blogspot.com/> , Community Manager en transición profesional, que recalcó la función de intermediario entre periodistas y lectores(el que les escucha activamente) de este rol aún poco conocido, así como la necesidad de un cierto dominio de analítica web para seguir los principales indicadores de interacción con tus páginas (de los que luego hablaremos).
Mariano Fernández responsable de Marketing online de www.LaVanguardia.es apuntaba a una función más táctica de monitorización del día a día en la línea que comentaba Silvia y a otra más estratégica (de la que se habló más bien poco)

Adrián Segovia <http://www.filmica.com/audiencias/> responsable de analítica web para www.ElPais.com mostraba la capacidad de adaptar el contenido de la noticia de forma inmediata a los intereses reflejados por las palabras que los internautas usaban para acceder a una determinada información.

También las peculiaridades al pasar de publicar en un blog digital a El País en papel(que evidentemente no permite links interactivos!) . Si bien la repercusión mediática para el periodista es muy superior, de momento, cuando lo hace en el medio tradicional.

Silvia remarcaba la libertad que te da un blog personal (en cuanto a la forma más o menos coloquial que puede usarse ahí y el fondo -los contenidos-) vs. las restricciones/ libros de estilo del periodismo tradicional.

La Vanguardia, por ejemplo, integra blogs de lectores o usuarios corresponsales de manera que fomenta un puente entre ambos mundos (noticias de ‘periodismo de estilo’ clásico y blogs más informales) intentando mantener eso con un paraguas de ‘marca global de prestigio’ que es uno de los principales motores de atracción online de El País, La Vanguardia, NY Times y similares.

Surgió puntualmente la discusión sobre los conflictos entre la legalidad en base territorial vs. el territorio más o menos abierto de los bits en internet donde las fotos (Berlusconi de ‘retiro’ con sus amigas) o encuestas  prohibidas en el día previo a las elecciones  (caso de El Periódico de Catalunya que publicó en su filial de Andorra un sondeo en la ‘jornada de reflexión’) no tienen demasiadas fronteras en internet y se saltan las ‘legalidades territoriales vigentes’ (excepción en parte en China, Irán, Cuba…)

Los sucesos/noticias puntuales que atraen un gran volumen de tráfico, según Adrián Segovia, deberían servir para ver cómo varían los perfiles de lectores online de los días posteriores, el tipo de comentarios, calidad de la interacción o impacto en medios de países del entorno (caso prostitución en Raval e impacto de la noticia en medios europeos o caso de las fotos de Berlusconi en Italia)…  más que por el volumen de visitas brutos que generan.
Eso no es obstáculo para reconocer que la planificación publicitaria se sigue haciendo básicamente por volumen (más que por calidad de la interacción con el medio por ejemplo).

A nivel de analíticas más usadas se mencionan:

-Usuarios únicos
-Tiempo invertido
-Páginas x usuario
-Entradas de los usuarios (indicador clave). ¿Por dónde me llegan? ¿Soy muy dependiente de los buscadores o entran directamente a mi página -fuerza de la marca/facilidad de la url-?

Otros podrían ser: si saltan de una sección a otra, comentarios que dejan (nivel de engagement), si la gente abandona la visión de vídeos por culpa de la publicidad previa (pre-roll publicitario). Sobre este último caso se hacen pruebas con duraciones diversas para ver cómo afectan a ese abandono.

Otra fuente inagotable de información sobre los intereses de los usuarios son laspalabras buscadas en los buscadores internos.

Se hace también cierto seguimiento de si el perfil de visitante (por edad por ejemplo) no se aleja demasiado del perfil del internauta general para ver si existe un problema de falta de atractivo del target más joven (target del punto de entradaque se diría en el MKT clásico).

Siguen siendo necesarios datos de panel (encuestas periódicas con un grupo constante de usuarios como las que facilita Nielsen Netview) para tener una representatividad más universal y poder tener un perfil más claro de los usuarios únicos (también para la venta comercial).

El tipo de información (reporting) que transmiten los Analistas Web de los medios difiere según el cliente interno al que vaya dirigida:
(1) Dept. comercial (volúmenes y ‘tipología/calidad’ de los visitantes al periódico o sección)
(2) Periodistas (pág. visitadas, tiempo, Bounce back -rebotes sin haber leído-)
(3) Alta dirección (aunque no se específicó se supone que datos más agregados, globales, noticias más vistas…)

Parece que aún hay mucho trabajo para extender el uso y las analíticas web entre los periodistas si bien existe interés por conocer esas herramientas pero no necesariamente uso cotidiano.

En ese sentido el conocer y comparar el volumen y la calidad de las visitas puede producir (según comentó Mariano Fdez.) un síndrome del ‘examen permanente’.
Pere apuntó que dicho examen podría servir para remunerar a unos periodistas más que a otros, aunque sin comparar, si me permitís el comentario, peras (las de Belén Esteban por ejemplo) con manzanas (las de Newton o noticias sobre ciencia) sino dentro del mismo tipo de noticias ver qué redactores consiguen más audiencia e involucración (tiempo, comentarios, enlaces externos).
Algunas frases (no necesariamente literales), mayormente de Adrián Segovia:

‘No hay analítica web, embudos -funnel-, ni ratios de conversión que arreglen un mal precio de un producto o servicio. Eso es MKT básico y eso siempre es así’

‘No hay que dejarse llevar sólo por la audiencia, existen noticias con un peso cultural -por ejemplo- y necesarias para mantener una imagen de marca determinada del medio’

‘Hay que quitar el ‘digital’ al periodismo. Es periodismo y punto. Sea en papel o en digital’

‘La confianza en la marca offline -El País, La Vanguardia- arrastra muchas visitas online, muy particularmente desde redes sociales como Facebook. En el Top 3 de los orígenes de búsquedas’

A título anecdótico: ‘La consulta más popular a la hemeroteca online de la Vanguardia <http://>  -con diarios COMPLETOS desde 1881 !- es sobre necrológicas’ Pere Rovira

Se comentó que el enfoque de algunas webs (como meneame.net<http://www.meneame.net/> en ciencia y tecnología) hacía que esa prensa más generalizada dejase de ser referencia en esos contenidos, al menos online y seguramente mucho más offline teniendo en cuenta la escasa atención que a veces se da a temas más ‘minoritarios’ pero a mi modo de ver no necesariamente menos relevantes para el futuro.

Finalmente se presentó un cuaderno en .pdf sobre Analítica Web, coordinado por Adrián Segovia y donde participa también Pere Rovira, recopilando lo mejor de varios expertos en España de una forma sintética y que se puede bajar gratuitamente aquí. <http://www.evocaimagen.com/cuadernos/cuadernos2.pdf> El cuaderno, a primera vista, parece de lujo.

Como opinión (muy) personal parecería que la táctica de responder al segundo a toda la información interesante que se recoge de la interacción de los lectores podría estar dejando poco tiempo realmente a la reflexión estratégica sobre cómo va a sobrevivir con calidad (qué contenidos) cada medio de comunicacíon (off y online).

Como metáfora anecdótica de esa prisa por responder en la misma charla sucedió en repetidas ocasiones que los ponentes metidos en sus (por otro lado interesantes) comentarios preguntaban en algún momento ¿a todo esto…cuál era la pregunta?… Si la analítica web trata de escuchar las inquietudes de los lectores, y el periodismo de responder a la pregunta ¿Qué pasa -o puede pasar- en el mundo? me preocupa bastante que el enfoque en el ya y en transmitir un discurso, no deje tiempo para el pensar ‘un poco más allá’ o que incluso provoque confusión sobre ‘¿A qué estábamos respondiendo? O ¿Qué es lo que en el fondo deseaban nuestros lectores saber?’

Contaremos con la presencia de:

• Adrián Segovia - responsable de analítica web de www.elpais.com
• Mariano Fernández - responsable de marketing de www.lavanguardia.es
• Silvia Cobo - blogger en www.lolacomomola.com

Fecha: 11 de Febrero

Hora: 18.45h (inicio) - 21.30h (final)

Lugar: OJO LUGAR NUEVO CON CAPACIDAD PARA 250 PERSONAS Este mes, como novedad, será en el auditorio (planta -2) del CRAJ, en Gran de Gràcia 190-192 (metro fontana L3, mapa de ubicación)

Tema: “medios online - ¿cambio de paradigma?”

Hablaremos de los medios de comunicación online.

• ¿Están realmente en crisis los medios de comunicación en internet?
• ¿Estamos ante el final del periodismo, o ante el inicio de un nuevo periodismo?
• ¿Por qué fallan los modelos de negocio?
• ¿Se utilizan las métricas adecuadas para juzgar el rendimiento de una publicación online?

Si trabajas para un medio de comunicación online, o te interesa el tema, y quieres saber cómo funciona un medio online, cómo se puede medir su efectividad, qué modelos de negocio hay disponibles, cuál es el efecto de las redes sociales web 2.0 en los medios, etc. … ¡no te puedes perder el Conversion Thursday de Febrero!

Tendremos una mesa redonda con participantes de auténtico lujo:

• Adrián Segovia - Responsable de Analítica Web para www.elpais.com, y autor del blog más leído en España sobre medios online y analítica web: Audiencias
• Mariano Fernandez - Responsable de Marketing Online para www.lavanguardia.es
• Sílvia Cobo - Autora del blog sobre medios online Lolacomomola, y hasta hace muy poquito community manager para Factual
• Pere Rovira - presentando y moderando el evento

Como siempre, en la segunda parte del evento tendremos cervecitas gratis para todos… y podremos hacer networking, hablar entre nosotros, y pasarlo bien. Ojo, esta vez tenemos un bar dentro de la misma sala, con cerveza de barril

El Conversion Thursday cada vez más global, llega ya a tres países: Catalunya, El País Vasco y España (aunque habrá que esperar a lo que diga el TC jejeje)

Os dejo aquí los detalles de la convocatoria de Vitoria:

• Dia: Jueves 18 de febrero
• Lugar:  Cámara de comercio de Alava, calle Manuel Iradier 17, Vitoria
• Horario: de 19:00 a 20:00 charla. 20 a 21: vinos y networking
• Tema: Experiencias sobre comercio electrónico
• Ponentes: sé Rodríguez responsable de fitnessdigital , Alberto Guede responsable On Line de K-Tuin.com y David Lopez director de marketing de Ecommretail.
• Colabora: Enpresa Digitala
• Organizan: Overalia y Nabunbu Digital Business
• ¿Cómo me apunto?: sigue este link  http://www.euskadinnova.net/home.aspx?tabid=226&idEvento=3301

José Rodríguez lleva ligado toda su vida profesional al comercio electrónico, comenzó en el año 2001 en Areapc.com siendo en su última etapa Director de Compras y Marketing. Posteriormente, en el 2006 desarrolla el proyecto www.fitnessdigital.com , líder actual en la venta de fitness en España y con tiendas online abiertas en España, Portugal, Francia, Bélgica y Holanda.
Alberto Guede es ingeniero en informática con especialización en el mercado on-line tanto en desarrollo, como en compras y ventas. Los últimos seis años ha participado en diferentes proyectos on-line siendo el más interesante el lanzamiento de la plataforma B2B de AreaPC tanto en la filosofía y estrategia , como en el programa de fidelización y dirección de ventas. Esta plataforma posteriormente fue absorbida por PC City en España, empresa en la que se incorporó como product manager hardware para el negocio on-line.

David Lopez

Licenciado en Periodismo, y en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Ramón Llull de Barcelona.
Es responsable de marketing del grupo Editorial Fopren, editora de la revista E-commerceretail (ecommretail.com) y promotora de Ecommretail Show, (http://feria.ecommretail.com/ ) la primera feria y congreso monográfica de ecommerce y negocios online que se celebra en España.

Todavía recuerdo el día, tenía yo 19 años, en que llegamos con varios colegas ya bastante tarde, enlatados en un coche como sardinas, y aparcamos, y nos dirigimos a la playa de la Concha, y nos pegamos el mejor baño que recuerdo haberme dado (bueno, casi, también he tenido otras experiencias diferentes en el mar )

En fi, al grano, que arrancamos en San Sebastián gracias a Guillermo de Overalia que se ha tomado muy en serio el llevar el Conversion Thursday al País Vasco.

• Día: Jueves 4 de febrero
• Lugar: Edificio Cemei, Portuexe 23. 4ª planta
• Horario: de 19:00 a 20:30 charla. 20.30 a 21.15: vinos y networking
• Ponente: Juan José Azcárate. Director General de CCC Centro de Estudios.
• Tema: ¿Cómo llevamos las compañías, las agencias, las consultoras… la gran transformación hacia la economía digital?

Sobre esta temática abriremos un debate para analizar el gran cambio en el que estamos ya sumergidos empresas e instituciones y que camina a una velocidad a veces difícil de seguir.

¿Qué va a suponer en la proximidad con nuestros clientes?

¿Cómo van a influir los nuevos soportes tecnológicos, desde los smartphones a los tablets… en nuestras estrategias?

¿Cómo transformaremos nuestras organizaciones para adaptarnos a este cambio?

Los modelos educativos actuales, ¿forman a los nuevos profesionales que se necesitan en estos momentos?

Estos son sólo algunos de los temas como ideas para “provocar” otros muchos que surgirán alrededor de la idea de la innovación digital en la que estamos ya sumergidos.

• Sponsoriza: Fomento de San Sebastián (Ayuntamiento de San Sebastián)
• Colabora: Enpresa Digitala
• Organizan: Overalia y Nabunbu Digital Business
• ¿Cómo me apunto?: simplemente, deja un comentario en este post o bien utiliza este formulario directamente https://www.euskadinnova.net/Preinscripcion/01Identificacion.aspx

Juan José Azcárate es Consejero Delegado de CCC. Siempre ha estado relacionado con el mundo de la educación, la edición y la comunicación. Fue socio fundador y consejero de la agencia de publicidad “Contrapunto”. Fundó con Santiago Rodríguez la agencia de Marketing Directo “Dimensión”. Es consejero de “Gestión de Medios”, compañía perteneciente a “Zenith Optimedia Group”. Socio fundador y consejero de “SearchMedia” Marketing Digital Avanzado. Ha sido presidente de FECEMD (Federación Española de Comercio Electrónico y Marketing Directo) de la que actualmente es vicepresidente. Ha intervenido como conferenciante en congresos, jornadas, seminarios…